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Informationen

Service

Die Service-Leistungen von CME in der Übersicht

Reparatur

Bereits seit über 15 Jahren agieren wir als europaweites Service-Center für unsere Lieferanten. Mit unserer langjährigen Erfahrung minimieren wir nachhaltig Zeit, Aufwand und Kosten für unsere Kunden im Reparaturfall.

Nahezu alle Reparaturen werden hausintern durchgeführt. Ein zeitintensiver und kostenaufwendiger Versand zum Hersteller entfällt.

Sollte eine Reparatur hausintern doch einmal nicht möglich sein, kümmern wir uns gerne in enger Abstimmung mit Ihnen und dem Hersteller um die Abwicklung.

Kalibrierung

Wir führen hausintern Werkskalibrierungen mit Zertifikat und Messprotokoll sowie vom Hersteller und Laborpartnern durchgeführte UKAS- bzw. DAkkS-akkreditierte Kalibrierungen durch.

Wartungs- und Präventiv-Reparaturen

Regelmäßige Wartungen und Präventivreparaturen reduzieren Ausfallzeiten und Unterbrechungen des Betriebs auf ein Minimum. Mit dem Wartungsservice von CME sinken Ihre Betriebskosten, und es steigt die Auslastung Ihrer Anlagen.

Nach-, Um- und Aufrüstungen

Zu unserem Serviceangebot gehören selbstverständlich auch Produktmodifikationen und Upgrades wie beispielsweise der nachträgliche Einbau zusätzlicher Schnittstellen oder Leistungsupgrades.

Wussten Sie schon?

Bei jährlich durchgeführten Inspektionen und Kalibrierungen erhöht sich die Gewährleistung auf 36 Monate für bei uns erworbene Geräte.

 

Wussten Sie schon?

Als besonderen Service kümmern wir uns gerne von der Verpackung bis zum Transport um die gesamte Logistik Ihres Reparaturauftrages.

Wussten Sie schon?

Als autorisiertes Servicezentrum für ganz Europa liegen CME die Freigaben der Lieferanten vor, Modifikationen an Geräten ohne Verletzung der Gewährleistungs-Bedingungen durchzuführen zu können.

Download Übersicht CME-Servicebroschüre

Leihgeräte

Zur Überbrückung von Wartungs- und Reparaturzeiten oder auch zu Testzwecken stellen wir Ihnen gerne bis zu einer Woche kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung*. Bei Bedarf können diese Geräte auch über einen längeren Zeitraum kostenpflichtig angemietet werden.

*vorbehaltlich Verfügbarkeit

Ihr Kontakt zum Service.

Sie erreichen unseren Service von Montag bis Freitag von 8 - 17 Uhr. 

☎ +49 89 321501-0
✉ service.cme@compumess.de

Oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Service: Kontaktformular


Auch die besten Produkte erfordern Wartung und Kalibrierung, brauchen Reparaturen und verlangen technische Anleitung.

Hier können Sie uns Ihr Service-Anliegen mitteilen. Ihre Zeit ist uns wichtig, deshalb erhalten Sie immer zeitnah Antwort von uns.


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