FAQ B2B Onlineshop

Welche Vorteile bietet der CME Onlineshop?

Im CME B2B Onlineshop sind ausgewählte AC-DC Netzgeräte, AC-Quellen, elektronische Lasten sowie Arbiträr- und Funktionsgeneratoren aus unserem Produktprogramm online erhältlich. Unser B2B Onlineshop richtet sich an Kunden, die genau wissen, was sie wollen und dieses schnell und komfortabel bestellen wollen.

Der Produktkonfigurator im B2B Onlineshop zeigt alle erhältlichen Optionen (z.B. Schnittstellen u.ä.) und Zubehör (z.B. Rackmountkits, Parallelkabel etc.) der Produkte auf. Sie erhalten so einen perfekten Überblick über unsere Produkte und Preise – wann und wo Sie wollen. Klicken Sie hierzu einfach auf das Warenkorb-Symbol eines beliebigen Modells.

Welche Funktionen bietet der CME B2B Onlineshop?

Der CME B2B Onlineshop bietet die klassischen Funktionen eines Webshops. Hierzu gehören:

| Benutzerkonto:

Kundendaten, Rechnungsadressen und Versandadressen können einfach im Profil hinterlegt werden, um bei zukünftigen Bestellungen darauf zurückzugreifen. Ihre Bestellung und deren Status können Sie jederzeit unter Meine Bestellungen einsehen.

| Merkliste und Produktvergleiche:

Wie auf unserer regulären Website können Sie auch die Produkte, die im B2B Onlineshop erhältlich sind in einer personalisierten Merkliste speichern und auch Produktvergleiche anzeigen lassen.

| % Aktionen:

Auf der Aktionsseite finden Sie alle aktuellen Aktionen und können diese auch sofort über unsere Promocode-Funktion nutzen.

| Produktkonfigurator:

Mit Hilfe des Produktkonfigurators erhalten Sie einen schnellen Überblick über erhältliche Optionen und Zubehör eines Produktes.

| Best Price Garantie:

Wir sind überzeugt von unseren Preisen. Sollten Sie einen besseren Preis für dasselbe Produkt vorliegen haben, können Sie uns mit Hilfe der Best-Price Garantie auffordern diesen zu halten oder zu unterbieten.

Erhalte ich auch weiterhin einen kompetenten technischen Support?

Von der telefonischen Erstberatung bis hin zum persönlichen Vorführtermin stehen Ihnen unsere regionalen Experten und Produktmanager auch weiterhin mit gewohnt technisch fundiertem Wissen und Erfahrung zur Verfügung. Unser Ziel ist es, das beste Produkt für Ihre Anwendung zu finden – herstellerunabhängig und zukunftsorientiert.

Ich habe einen Promocode, wo kann ich diesen eingeben?

Legen sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb und folgen Sie den weiteren Schritten des Bestellprozesses. In der Bestellübersicht können Sie den Promocode in das vorgesehene Feld eintragen und den Warenkorb neu berechnen lassen. Erst in dem nachfolgenden Schritt können Sie die Bestellung versenden.

Welche Versand- und Zahlungsarten werden zur Verfügung gestellt?

Unser B2B Onlineshop steht Unternehmen, Bildungseinrichtungen und öffentlichen Behörden mit Sitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz zur Verfügung. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich bieten wir die Versandarten Selbstabholung und CME Frachtkostenpauschale an. Für Lieferungen in die Schweiz bieten wir nur die Selbstabholung an.

Als Zahlungsarten stehen Vorauskasse, Sofortüberweiung und für bereits bekannte Kunden Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) zur Auswahl.

Der MyCompuMess Bereich steht auch auf der regulären CME Website zur Verfügung. Welche Vorteile haben registrierte Benutzer?

MyCompuMess bezeichnet Ihr persönliches Kundenkonto auf unserer Website. Hier stehen Ihnen als registrierter Benutzer weitere Funktionen zur Verfügung, die Ihnen die Propduktsuche in unserer Produktdatenbank mit über 8000 Modellen vereinfachen.

Wo finde ich die Bestell- und Lieferbedingungen, AGB und Datenschutzbestimmungen?